Política Corporativa / Isenção de Responsabilidade Legal

1/ Privacidade

Dentro da Connectis e de todas as suas empresas afiliadas de empresas ("Connectis"), acreditamos firmemente na proteção da privacidade de nossos clientes e clientes potenciais ("você"). Esta Declaração de Privacidade ("Declaração de Privacidade")_ descreve as informações que coletamos através das operações da Connectis e através do site www.connectis-latam.com ou de outros sites de propriedade e mantidos pela Connectis ("Sites da Web"), como as utilizamos e as formas como podem ser divulgadas.

Connectis está empenhada em proteger a privacidade dos Dados Pessoais (conforme definido abaixo). Garantir a segurança está no centro de tudo o que a Connectis faz. A fim de lhe fornecer detalhes dos produtos e serviços Connectis, Connectis pode precisar coletar informações a seu respeito. Esta Declaração de Privacidade explica como Connectis utiliza os Dados Pessoais que Connectis pode coletar. Os sites de terceiros acessados através de nossos sites não são cobertos por esta Declaração de Privacidade e Connectis não aceita nenhuma responsabilidade ou obrigação em relação a sites de terceiros.

Connectis revisa esta Declaração de Privacidade regularmente. Ocasionalmente, Connectis pode precisar fazer mudanças ou adições a esta Declaração de Privacidade que podem afetar a forma como Connectis processa seus Dados Pessoais. Indicaremos nesta página quando a Declaração de Privacidade tiver sido alterada, portanto, consulte nosso site para obter a versão mais recente.

Connectis nomeou um responsável pela proteção de dados para Connectis. O Oficial de Proteção de Dados da Connectis pode ser contatado pelo e-mail dpo@connectis-latam.com ou pelo telefone 0034 628 837 198. O Connectis Data Protection Officer é apoiado por outros funcionários Connectis responsáveis nos escritórios Connectis do país local, a fim de implementar as aplicações locais de proteção de dados do país.

1.1 Dados pessoais

Connectis usa a seguinte definição para descrever Dados Pessoais: quaisquer dados relativos a uma pessoa física viva identificada ou identificável, processados por Connectis ou seus subcontratados.

1.2 Suas informações

Esta Declaração de Privacidade lhe diz como Connectis, coletará e usará seus Dados Pessoais para lhe proporcionar uma experiência positiva em nossos Websites e na utilização de nossos produtos e serviços.

Para que Connectis possa lhe fornecer informações, produtos e serviços, Connectis precisará coletar Dados Pessoais para os seguintes fins e seus Dados Pessoais serão processados por Connectis com base em uma base legal, o que inclui, mas não se limita a

ObjetivoBase legal
Processamento de seu pedido, incluindo detalhes de pagamento e transaçõesNecessária para a execução do contrato
Fornecendo-lhe uma assinatura regular do boletim informativoConsentimentoInteresse legítimo
Envio de comunicações de marketing relacionadas aos produtos e serviços ConnectisConsentimentoInteresse legítimo
Prestar um serviço personalizado ao clienteNecessária para a execução do contrato
Registro e resposta a incidentes de serviçoNecessária para a execução de um contrato
Gerenciando aplicações de trabalhoInteresse legítimo (emprego)
Colaboração geral business to business

ConsentimentoInteresse legítimo

Necessária para a execução de um contrato.

Recrutamento

Coletamos dados pessoais sobre os candidatos através do processo de candidatura e recrutamento, seja diretamente dos candidatos ou às vezes de uma agência de emprego, de um referente, de um árbitro ou de um provedor de verificação de antecedentes para determinar a elegibilidade e adequação ao emprego inicial, incluindo a verificação de referências e qualificações e a verificação de seu direito legal de trabalhar no território onde o cargo ao qual você se candidata está baseado, inclusive para tomar uma decisão sobre seu recrutamento ou nomeação; determinar as condições nas quais você trabalha para nós; verificar se você está legalmente habilitado a trabalhar na região aplicável; prevenir e detectar fraudes; monitorar a qualidade e diversidade, cumprindo os requisitos legais ou regulamentares, comunicar-se com você sobre o processo de recrutamento e manter registros relacionados ao processo de recrutamento. Isto porque é de nosso legítimo interesse decidir se você deve ser nomeado para uma função, uma vez que seria benéfico para nossos negócios fazê-lo. Podemos passar seus dados pessoais para nossos parceiros de recrutamento, incluindo a AGS (para obter uma lista de todos os nossos parceiros de recrutamento, favor entrar em contato com dpo@getronics.com) e nossos provedores de checagem de antecedentes.

Em qualquer caso, Connectis está empenhada em assegurar que as informações que Connectis coleta e usa sejam apropriadas para estes propósitos, e não constituam uma invasão de sua privacidade. Em termos de ser contatado para fins de marketing, Connectis entraria em contato com você para obter consentimento adicional. Quando a Connectis processar seus dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.

1.3 Segurança da Informação

Connectis emprega salvaguardas e medidas físicas, administrativas e técnicas para proteger os processos Connectis contra acesso não autorizado, uso ou divulgação indevidos, modificação não autorizada e destruição ilegal ou perda acidental. Os funcionários da Connectis e terceiros a quem empregamos com acesso aos Dados Pessoais são obrigados a respeitar e observar os princípios declarados nesta Declaração de Privacidade. Connectis limitará o acesso somente às pessoas com uma necessidade legítima de acessar os Dados Pessoais. As informações de faturamento e pagamento para pedidos on-line são transferidas usando mecanismos de segurança amplamente disponíveis. Os servidores da Connectis são mantidos em instalações seguras.

1.4 Compartilhamento de informações

Connectis não venderá, alugará ou divulgará seus dados pessoais a terceiros sem seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Connectis compartilha informações não pessoais e não identificáveis individualmente de forma agregada com terceiros para fins comerciais.
  • Connectis divulgará seus dados pessoais a qualquer terceiro ou autoridade legal apropriada se acreditarmos que você esteja envolvido em qualquer conduta ilegal ou prejudicial; se Connectis for obrigado a fazê-lo por lei; ou se Connectis acreditar que tal ação seja necessária para (1) cumprir a lei ou com processo legal; (2) proteger e defender os direitos e propriedades de Connectis ou dos clientes de Connectis; (3) prevenir fraudes; (4) proteger contra abuso, mau uso ou uso não autorizado dos sites de Connectis; ou (5) proteger a segurança pessoal ou propriedade dos clientes de Connectis, de outras pessoas ou do público (e.g. se você fornecer informações falsas ou enganosas a seu respeito ou tentar se fazer passar por outra pessoa, Connectis revelará tais informações a seu respeito conforme necessário para auxiliar em qualquer tipo de investigação de suas ações).
  • Connectis pode contratar terceiros para prestar serviços à Connectis, tais como serviços técnicos, administrativos, logísticos ou profissionais. Esses terceiros podem ter acesso aos Dados Pessoais necessários para desempenhar suas funções, mas não para quaisquer outros fins. Tais terceiros estarão vinculados por acordos contratuais e de confidencialidade a não revelar quaisquer Dados Pessoais para qualquer outro propósito.

Se seus Dados Pessoais forem transferidos através das entidades do grupo Connectis ou para (sub)contratantes, fornecedores e prestadores de serviços ("Fornecedores") localizados fora da EEA em países que não oferecem proteção adequada de Dados Pessoais, a Connectis deverá estabelecer salvaguardas apropriadas e adequadas para proteger seus Dados Pessoais, tais como cláusulas modelo aprovadas pela Comissão da UE. Uma cópia de tais salvaguardas pode ser obtida junto ao Oficial de Proteção de Dados da Connectis.

1.5 Como Connectis utiliza as informações

Connectis processará (coleta, armazenamento e utilização) os Dados Pessoais que você fornecer de forma compatível com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Connectis manterá seus Dados Pessoais precisos e atualizados, e não os manterá por mais tempo do que o necessário para os propósitos estabelecidos acima na seção "Suas Informações". Connectis é obrigado a reter informações de acordo com a lei, tais como informações necessárias para fins de imposto de renda e auditoria. Por quanto tempo certos tipos de Dados Pessoais devem ser mantidos também podem ser regidos por exigências específicas do setor empresarial e práticas acordadas. Os Dados Pessoais podem ser mantidos além desses períodos, dependendo das necessidades comerciais individuais.

Connectis não utiliza nenhum sistema automatizado ou de perfil para processar seus dados pessoais.

1.6 Sob quais circunstâncias Connectis entrará em contato comigo?

O objetivo de Connectis não é ser intrusivo, e Connectis se compromete a não fazer perguntas irrelevantes ou desnecessárias.

1.7 Posso descobrir os dados pessoais que a Connectis detém sobre mim?

A seu pedido, Connectis pode confirmar quais dados pessoais temos a seu respeito e como eles são processados.

A seu pedido, Connectis pode confirmar quais dados pessoais temos a seu respeito e como eles são processados. Como envolvido, você goza dos seguintes direitos, que podem ser aplicáveis em certas circunstâncias e podem estar sujeitos a certas condições, isenções ou exceções, conforme estabelecido na legislação de proteção de dados aplicável:

  • Direito de acesso. Você tem o direito de obter confirmação sobre se seus dados pessoais estão sendo processados ou não e, em caso afirmativo, de obter acesso a seus dados pessoais e informações sobre o processamento.
  • Direito à retificação. Você tem o direito de corrigir Dados Pessoais incorretos, completar seus Dados Pessoais e ter destinatários aos quais foram fornecidos Dados Pessoais informados da retificação.
  • Direito de apagamento. Sujeito a certas condições, você tem o direito de ter seus dados pessoais apagados. Se seus dados pessoais foram tornados públicos, Connectis tomará as medidas razoáveis para informar os controladores que estão processando os dados pessoais de seu pedido para apagá-los e para informar os destinatários dos dados pessoais de seu pedido para apagá-los.
  • Direito à restrição de processamento. Sujeito a certas condições, você tem o direito de obter restrição ao processamento de seus Dados Pessoais e, em caso de restrição, ter o processamento limitado ao mero armazenamento.
  • Direito à portabilidade dos dados. Sujeito a certas condições, você tem o direito de receber seus dados pessoais, os quais podem ser reutilizados conforme sua vontade. Se você assim o solicitar, Connectis tem a obrigação de transferir seus Dados Pessoais diretamente para outro controlador.
  • Direito de objeção. Você tem o direito de objeção ao processamento de seus Dados Pessoais com base em certos fundamentos e o direito de objeção a qualquer momento ao uso de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
  • Direito de retirar o consentimento. Se você deu seu consentimento para nosso processamento de seus Dados Pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, sem que tal retirada afete a legalidade do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.
  • Tomada de decisão individual automatizada, incluindo a definição de perfis. No caso de tomada de decisão individual automatizada, você tem o direito de obter intervenção humana, dar seu ponto de vista, receber uma explicação para a decisão automatizada e contestar essa decisão.
  • Direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora. Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade fiscalizadora relevante.

1.8 Como solicitar informações

Em primeira instância, favor preencher o formulário de contato em www.connectis-latam.com descrevendo o pedido. O responsável pela proteção de dados da Connectis responderá conforme necessário.

Connectis exigirá prova de identidade apropriada e válida antes que qualquer detalhe de Dados Pessoais seja compartilhado.

1.9 Links externos

Connectis não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites que podem ser acessados a partir de nossos sites na Internet. Esta Declaração de Privacidade não se aplica à coleta ou uso de Dados Pessoais por outros websites.

1.10 Uso de biscoitos

Política de Biscoitos

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que transferimos para seu disco rígido através de seu navegador da web quando você visita nosso website. Ele permite que nosso sistema o reconheça quando você visitar nosso website novamente e melhore nosso serviço para você. Os cookies também podem ser usados para compilar informações agregadas sobre as áreas de nosso website que são mais visitadas. Estas informações de tráfego são usadas para melhorar o conteúdo de nosso website e facilitar seu uso. Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • - Biscoitos rigorosamente necessários: Estes são cookies necessários para o funcionamento de um website. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem aos usuários entrar em áreas seguras de um website, usar um carrinho de compras ou fazer uso do serviço de e-billing.
  • - Cookies analíticos/de desempenho: Estes tipos de cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam em nosso website quando estão usando-o. Isto nos ajuda a melhorar o funcionamento de nosso website, por exemplo, assegurando que os usuários estejam encontrando o que procuram facilmente.
  • Você pode escolher quais cookies ativamos em suas configurações de cookies.

Bloqueio/Restrição de biscoitos

Você pode restringir os cookies, escolhendo quais cookies aceitar em nossas configurações de cookies.

Como usamos cookies e tecnologias similares

Quando você visita nossos Websites, podemos enviar um 'cookie' para seu computador. Os cookies são arquivos que armazenam informações em seu disco rígido ou navegador. Eles permitem que nossos Websites identifiquem seu computador e reconheçam que você já o visitou antes. Os cookies em si não contêm nenhuma informação pessoal. Entretanto, podemos vincular as informações que armazenamos em cookies a qualquer informação pessoalmente identificável que você enviar enquanto estiver em nosso site.

Os cookies nos ajudam a entender quais seções de nossos sites são as mais populares, pois ajudam a mostrar quais páginas estão sendo visitadas e por quanto tempo. Isto ajuda a Connectis a adaptar nossos Websites para fornecer informações mais relevantes e acessíveis. Por exemplo, os cookies nos permitem garantir que as informações exibidas em sua próxima visita a nossos sites correspondam às suas preferências de usuário.

De tempos em tempos também podemos usar outras tecnologias para registrar e coletar dados a fim de analisar o tráfego para nossos Websites. Estas tecnologias só permitirão que regularmente seja gerado um aviso anônimo de sua visita. Entretanto, em alguns casos, elas podem nos permitir obter detalhes sobre seu endereço IP e rastrear as visitas a nossos Websites. Em conjunto com os cookies, isto nos permitirá identificar quais partes de nossos Websites são de interesse para nossos visitantes e nos ajudará a fornecer informações personalizadas a partir de nossos Websites.

1.11 Utilização das Equipes da Microsoft

Connectis fornece aos funcionários e clientes acesso às Equipes MS.

Ao acessar as Equipes MS Connectis e a fim de prestar o serviço, Connectis terá acesso aos seguintes dados pessoais:

  • Conteúdo Suas reuniões e conversas bate-papos, correio de voz, arquivos compartilhados, gravações e transcrições.
  • Dados de perfil Dados que são compartilhados dentro da Connectis ou de sua empresa (se for um cliente) de você. Exemplos incluem seu endereço de e-mail, foto do perfil e número de telefone.
  • Histórico de chamadas Um histórico detalhado das ligações telefônicas que você faz, o que lhe permite voltar e rever seus próprios registros de ligações.
  • Dados de qualidade da chamada Os detalhes das reuniões e dados das chamadas estão disponíveis para os administradores de nosso sistema. Isto permite que nossos administradores possam diagnosticar problemas relacionados à má qualidade das chamadas e ao uso do serviço.
  • Dados de suporte/alimentação Informações relacionadas a tickets de solução de problemas ou envio de feedback enviado à Microsoft.

Connectis coleta esses dados pessoais a fim de fornecer o Serviço de Equipe MS e para os interesses legítimos de (a) fornecer o serviço (b) oferecer uma plataforma de comunicação para nossos usuários internos e externos (c) permitir que a plataforma funcione (d) diagnóstico e melhoria do serviço.

Nós passamos dados pessoais para a Microsoft como parte da operação deste serviço e você pode rever sua política de privacidade em: Privacidade das Equipes Microsoft - Equipes Microsoft | Microsoft Docs

1.12 Mudanças na Declaração de Privacidade

A Connectis pode precisar modificar esta Declaração de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossos negócios ou nas formas em que utilizamos as informações. Se Connectis alterar esta Declaração de Privacidade, Connectis publicará essas alterações em uma versão revisada da Declaração de Privacidade acessível em nossos Websites. A menos que de outra forma indicado, a Connectis usará as informações de acordo com a Declaração de Privacidade em vigor quando as informações foram coletadas. Se a Connectis mudar materialmente a forma como a Connectis usa ou divulga dados pessoais que foram coletados sob uma Declaração de Privacidade diferente, a Connectis notificará as pessoas afetadas por e-mail e oferecerá uma oportunidade razoável para não permitir o uso ou divulgação revisada (o que pode causar a remoção completa de uma pessoa do banco de dados da Connectis).

1.13 Informações de contato

Se você tiver qualquer solicitação, pergunta ou comentário sobre esta Declaração de Privacidade e ou a Política de Bolachas Connectis, você pode entrar em contato com a Connectis em dpo@connectis-latam.com

Última atualização: 14th Junho 2021

 
2/ Connectis Declaração de Direitos Humanos

Connectis é uma empresa líder global em serviços profissionais de TI, fornecendo uma ampla gama de serviços e soluções em estratégia, consultoria, digital, tecnologia e em colaboração com a Global Workspace Alliance tem operações em mais de 100 países em todo o mundo. Nossos acionistas, clientes, fornecedores e funcionários representam praticamente todas as raças, origem nacional, religião, cultura, filosofia política e idioma. Esta diversidade é a base de nossa excelência empresarial e personifica o respeito da Connectis pelos direitos humanos e a dignidade de todas as pessoas.

Connectis adquire uma variedade de bens e serviços tanto para uso interno como para os de nossos clientes.

As mercadorias adquiridas incluem:

  • Produtos e peças de reposição TIC para atender tanto as exigências externas quanto internas
  • Software TIC
  • Consumíveis de Escritório e Suprimentos para Equipamentos.

Os serviços contratados incluem:

  • Manutenção por terceiros
  • Logística
  • Serviços financeiros, jurídicos, de seguros e outros serviços profissionais
  • Recrutamento
  • Balcões de serviço
  • Serviços de Frota
  • Treinamento

O fabricante original das mercadorias adquiridas pela Connectis poderia ser de locais em todo o mundo. Não seria viável para a Connectis auditar a cadeia de fornecimento de ponta a ponta. Entretanto, Connectis pode e irá trabalhar para garantir que os bens e serviços que Connectis adquire sejam de fabricantes que têm uma forte política anti-escravidão e estão tomando, eles mesmos, medidas para remover o risco da escravidão moderna de sua cadeia de fornecimento.

Connectis está comprometida em erradicar a exploração humana de nossa cadeia de fornecimento. Todos os fornecedores da Connectis devem cumprir o Código de Conduta do Fornecedor Connectis.

2.1 A Lei da Escravatura Moderna 2015

A Lei da Escravatura Moderna de 2015 (a Lei) exige que as empresas que operam no Reino Unido (UK) divulguem informações sobre as medidas tomadas para erradicar a escravidão e o tráfico de pessoas de seus negócios e cadeias de fornecimento globais. A declaração abaixo é divulgada pelas entidades Connectis dentro do Reino Unido em resposta à Lei para o ano fiscal de 2018. Ela descreve a estrutura empresarial de Connectis, políticas relevantes e esforços contínuos para reduzir a possibilidade de que a escravidão e o tráfico de pessoas ocorram nos negócios de Connectis ou nas cadeias de fornecimento globais. Além disso, Connectis pretende usar esta declaração para fornecer aos acionistas, clientes e fornecedores a capacidade de fazer escolhas informadas sobre as empresas que eles apóiam.

Declaração sobre escravidão e tráfico de pessoas no Reino Unido

2.2 Direitos Humanos

Todos os fornecedores da Connectis apoiarão e respeitarão a proteção dos direitos humanos proclamados internacionalmente e operarão dentro do espírito da Declaração Universal dos Direitos Humanos. Isto inclui, mas não está limitado aos seguintes assuntos:

Todos os fornecedoresda Connectis irão reconhecer e respeitar:

  • Direitos humanos fundamentais, justiça social e dignidade humana
  • Diversidade de culturas locais.

2.3 Trabalho

Todos os fornecedores da Connectis apoiarão e respeitarão os direitos trabalhistas proclamados internacionalmente e operarão dentro do espírito das principais Convenções da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Isto inclui, mas não está limitado aos seguintes assuntos:

2.4 Todos os fornecedores da Connectis reconhecerão e respeitarão o direito dos funcionários:

  • Negociações coletivas
  • Liberdade de associação.

2.5 Todos os fornecedores da Connectis não se entregarão a atos de:

  • Discriminação
  • O trabalho infantil
  • Trabalho forçado.

2.6 Todos os fornecedores da Connectis irão:

  • Compensar os trabalhadores de acordo com todas as leis salariais aplicáveis
  • Limitar as horas de trabalho ao máximo, conforme estabelecido pelas leis aplicáveis
  • Garantir um ambiente de trabalho seguro.

Connectis implementou e continua a atualizar e fortalecer seus processos para alcançar o nível de transparência e rastreabilidade necessário para garantir que as práticas de aquisição da Connectis não contribuam para a escravidão moderna em nenhum estágio da cadeia de fornecimento da Connectis.

Os passos para alcançar este objetivo incluem:

  • Todos os novos Fornecedores Connectis certificarão sua conformidade com o Código de Conduta do Fornecedor Connectis
  • Todos os fornecedores existentes, após a renovação de seu acordo com a Connectis, certificarão sua conformidade com o Código de Conduta do Fornecedor Connectis
  • Connectis irá mapear e avaliar a cadeia de fornecimento de Connectis para identificar áreas potenciais de risco de trabalho forçado e tráfico de pessoas dentro dela
  • Connectis garantindo que os trabalhadores da cadeia de fornecimento de Connectis recebam pelo menos o salário mínimo ou o salário vivo exigido pela legislação local
  • Connectis assegura que controles de imigração robustos estejam em vigor com os fornecedores Connectis
  • Connectis faz, onde apropriado, aumentar a conscientização sobre a escravidão moderna dentro dos negócios de Connectis.

Abaixo estão alguns links úteis em relação à Escravidão e ao Tráfico de Seres Humanos dos nossos dias:

Lei da Escravatura Moderna 2015 - http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2015/30/contents/enacted

Walk Free Global Slavery Index - http://www.globalslaveryindex.org/

Recursos da OIT sobre Trabalho Forçado, Tráfico de Pessoas e Escravidão - http://www.ilo.org/global/topics/forced-labour/lang-en/index.htm-en/index.htm

Verité eLearning on Supply Chain Accountability - http://www.verite.org/research/elearning

 
3/ Connectis Código Global de Conduta Comercial

A Diretoria da Connectis adotou o Connectis Global Code of Business Conduct (o "Código") para assegurar uma conduta honesta e ética; conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis; e justiça com os clientes, fornecedores, concorrentes e funcionários da Connectis. Connectis reconhece e valoriza a boa cidadania e não se aproveita dos outros através de manipulação, ocultação, abuso de informações privilegiadas, deturpação de fatos materiais ou quaisquer outras práticas desleais. O Código se aplica onde quer que Connectis faça negócios, igualmente a todos os diretores e funcionários da Connectis, incluindo executivos, assim como funcionários das subsidiárias e afiliadas da Connectis. Connectis também espera que todos os fornecedores, funcionários contratados, agentes, consultores e outros que atuam em nome da Connectis sigam os princípios do Código.

Connectis está comprometida com o mais alto padrão possível de governança e responsabilidade corporativa. O Código não é meramente para cumprir a letra das leis ou regulamentos, mas para incutir e manter uma verdadeira cultura de conformidade onde quer que Connectis faça negócios. Consequentemente, Connectis espera que todos os fornecedores adotem a letra e o espírito de seu compromisso com a integridade.

Código Global de Conduta Comercial da Connectis